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    在ISO9001服务质量管理体系下,胜峰服务通过IT规划与咨询、企业培训、实施服务、IT应用集成和支持服务为客户提供真诚、专业、高效、持续的服务,并通过加强自身的服务水平,使客户可以更好的运用IT技术,推动企业管理进步,进而为客户创造价值?/span>

      咨询热线?28-85484669     咨询邮箱?/strong>446857956@qq.com



胜峰科技作为用友授权钻石级商业伙伴,全力为客户提供售前规划服务?
深入了解客户需要,提出相应解决方案,演示产品?
服务交付标准
服务时间??8小时
交付方式:售前人员现场交?

客户购买软件以后,胜峰提供建账培训:指导用户建立相关账套,熟悉软件使用?

服务期内,胜峰提供强化培训:不定期举办培训活动,帮助用户能熟练操作软件?br/>服务交付标准

服务时间??8小时

交付方式:服务工程师现场交付、培训会



快速、高效的热线服务,为您的软件应用保驾护航?

热线服务是售后服务的入口,解决客户简单的服务需求,或转其他服务方式?/p>

服务交付标准

服务时间??8小时
服务方式?28-85484255 85484288


热线无法服务客户需求时,服务工程师通过电脑远程协助,第一时间连接用户桌面,排除软件应用问题、安装软件补丁等?/p>服务交付标准
服务时间??8小时
响应时间??个工作小?
交付方式:QQ远程助、远程协助软?


当热线服务和远程服务均无法交付客户服务需求时,我们的服务工程师将到达用户现场,与用户深入问题交流,协助用户排除故障,并告知预防措施或应用建议

服务交付标准
服务时间??8小时
响应时间?工作小时
交付方式:服务工程师现场交付

若客户在电话、QQ上无法取得服务需求响应时,可在胜峰公司网站“联系我们”栏 目的‘在线留言’上留言。我们将及时做出服务响应?/p>

服务交付标准

交付方式:及时与客户取得联系,确定服务方?


服务流程

友情链接?a href="http://www.chanjet.com/" target="_blank" style="color:#000000">畅捷通信息技术股份有限公?/a>